AGB

Stand: 25.09.2026

Diese Bedingungen gelten für alle Aufträge an Werkmedia, Einzelunternehmen von Joel Wanner, Friedbergstrasse 3a, 9240 Uzwil. Sie sagen dasselbe wie die Website, nur genauer. Hält die Offerte oder der Vertrag etwas anderes fest, gilt das.

1. Für wen sie gelten

Werkmedia arbeitet für Betriebe. Mit «Sie» ist der Betrieb gemeint, der den Auftrag gibt. Abmachungen, die von diesen Bedingungen abweichen, gelten nur, wenn sie in der Offerte oder im Vertrag stehen.

2. Wie ein Auftrag zustande kommt

Die Pakete und ihre Preise stehen unter Leistungen und Preise. Für jeden Auftrag bekommen Sie eine schriftliche Offerte mit Umfang, Preis und Termin. Sie gilt 30 Tage ab ihrem Datum.

Der Auftrag gilt, sobald wir beide den Vertrag unterschrieben haben. Die Offerte und diese Bedingungen sind Teil des Vertrags. Den Vertrag nehmen Sie mit und lesen ihn in Ruhe, unterschrieben wird nie unter Zeitdruck.

Per E-Mail genügen: die Anfrage für ein Erstgespräch, die Freigabe Ihrer Website zum Veröffentlichen, Wünsche für kleine Änderungen und die Kündigung von Jahresgebühr oder Betreuung.

3. Ihre Website

Was eine Website mit einer Seite enthält, steht in der Paketbeschreibung und in der Offerte. Ich beginne mit dem Entwurf, wenn die erste Hälfte des Preises bezahlt ist (Ziffer 8).

Zwei Korrekturrunden sind inbegriffen. Eine Runde ist eine gesammelte Liste von Änderungen, die Sie mir auf einmal schicken. Jede weitere Runde verrechne ich nach Aufwand (Ziffer 9).

Veröffentlicht wird erst, wenn Sie die Seite per E-Mail freigegeben haben und die zweite Hälfte bezahlt ist.

Fotos, Texte und Angaben liefern Sie. Sie bestätigen damit, dass Sie sie verwenden dürfen. Die Frist von 7 bis 14 Werktagen beginnt, wenn alles da ist.

4. Kleine Änderungen

Im ersten Jahr sind bis zu fünf kleine Änderungen inbegriffen, danach mit der Jahresgebühr ebenfalls bis zu fünf pro Jahr. Was Sie mir in einer Nachricht schicken, zählt als eine Änderung. Eine kleine Änderung passt Bestehendes an, zum Beispiel:

• Öffnungszeiten, Ferien und Feiertage
• Preise und einzelne Texte
• einzelne Fotos austauschen
• Adresse, Telefon, E-Mail

Keine kleine Änderung ist, was neu dazukommt: ein weiterer Abschnitt, eine weitere Seite, ein neues Design oder eine neue Funktion wie Buchung oder Shop. Das und jede Änderung über fünf pro Jahr verrechne ich nach Aufwand (Ziffer 9).

5. Domain, E-Mail, Hosting und Jahresgebühr

Im ersten Jahr sind Domain und Hosting inbegriffen. Ab dem zweiten Jahr kosten Hosting, Domain und kleine Änderungen CHF 179 im Jahr, zahlbar im Voraus.

Die Domain läuft auf Ihren Namen. Haben Sie schon eine, ziehe ich sie ohne Aufpreis um. Dafür brauche ich den Transfercode Ihres bisherigen Anbieters. Die Website liegt bei einem Hostinganbieter, den ich auswähle. Fällt er aus, sorge ich dafür, dass Ihre Seite so schnell wie möglich wieder läuft. Für den Ausfall selbst hafte ich nicht.

Bei der E-Mail gibt es drei Fälle:

• Bleiben Ihre Postfächer beim bisherigen Anbieter, ändert sich dort nichts. Beim Umzug der Domain übernehme ich die Einstellungen, damit Ihre Mails weiter ankommen. Inbegriffen.
• Hängen Ihre Postfächer am alten Vertrag, ziehe ich ein Postfach samt alten Mails um. Inbegriffen. Jedes weitere Postfach verrechne ich nach Aufwand.
• Wollen Sie eine neue Adresse auf Ihrer Domain, richte ich das Postfach ein. Es läuft auf Ihren Namen, die Kosten zahlen Sie direkt beim Anbieter. Die Einrichtung ist inbegriffen, beim Einrichten auf Ihren Geräten helfe ich aus der Ferne.

Sie können die Jahresgebühr jederzeit per E-Mail kündigen. Was bezahlt ist, wird nicht zurückerstattet: Ihre Website bleibt bis zum Ende des bezahlten Jahres online. Danach übergebe ich sie Ihnen oder Ihrem neuen Anbieter (Ziffer 10), sonst schalte ich sie ab.

6. SEO: Google-Profil, Betreuung und Prüfbericht

Ihr Google-Profil überarbeite ich für CHF 199 oder lege es für CHF 299 neu an. Die komplette SEO-Überarbeitung mit Ihrer Website offeriere ich einzeln, zum Fixpreis in der Offerte.

Die SEO-Betreuung Ihres Google-Profils kostet CHF 119 im Monat, zahlbar monatlich im Voraus. Sie ist monatlich kündbar, per E-Mail auf Ende des laufenden Monats. Ist eine Monatsrechnung offen, ruht die SEO-Betreuung, bis sie bezahlt ist.

Was ich dafür tue, steht in der Paketbeschreibung. Ob Google eine Bewertung entfernt, ein Profil sperrt oder wo es Ihren Betrieb anzeigt, entscheidet Google. Ich melde, antworte und pflege. Ein bestimmtes Ergebnis kann ich nicht versprechen.

Zur Überarbeitung Ihres Google-Profils für CHF 199 gibt es den ersten Monat SEO-Betreuung gratis. Der Gratismonat endet von selbst. Weiter geht die SEO-Betreuung nur, wenn Sie dafür einen Vertrag unterschreiben.

Der SEO-Prüfbericht kostet CHF 400. Ich prüfe Ihre Website und Ihr Google-Profil und schreibe Ihnen auf, was nicht stimmt und wie Sie es selbst beheben. Geben Sie mir die Arbeiten innert zwei Monaten nach dem Bericht in Auftrag, rechne ich ihn an.

7. Kärtchen und Aufsteller

Kärtchen und Aufsteller gibt es auf Wunsch. Sie bezahlen sie mit der Bestellung, erst dann gebe ich sie in den Druck. Gedrucktes nehme ich nicht zurück.

8. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Franken. Rechnungen sind innert 30 Tagen zahlbar.

Die Website und andere Aufträge nach Offerte zahlen Sie in zwei Hälften: die erste bei der Unterschrift, die zweite bei der Freigabe. Ich beginne, wenn die erste Hälfte eingegangen ist, und veröffentliche, wenn die zweite eingegangen ist. Die Betreuung zahlen Sie monatlich im Voraus, die Jahresgebühr jährlich im Voraus, Kärtchen und Aufsteller mit der Bestellung.

9. Arbeit nach Aufwand

Was nicht in einem Paket oder in der Offerte steht, verrechne ich nach Aufwand zu CHF 150 pro Stunde, ausser die Offerte nennt einen Pauschalpreis. Das gilt zum Beispiel für:

• Korrekturrunden ab der dritten
• kleine Änderungen ab der sechsten im Jahr und alles, was keine kleine Änderung ist
• weitere Postfächer und das Einrichten von E-Mail vor Ort bei Ihnen
• das Auffrischen einer bestehenden Website, die ich nicht gebaut habe. Dafür brauche ich Ihre Zugangsdaten.

Bevor ich beginne, sage ich Ihnen, mit wie viel Aufwand ich rechne.

10. Was Ihnen gehört

Ist die Website bezahlt, gehört sie Ihnen. Sie dürfen sie ohne Einschränkung nutzen, von anderen ändern lassen und mitnehmen. Beim Google-Profil sind Sie Inhaber, ich bin Verwalter. Wollen Sie wechseln, übergebe ich Dateien, Domain und Zugänge ohne Gebühr.

Allgemeine Bausteine, die ich für mehrere Websites brauche, darf ich weiter verwenden.

11. Ihre Inhalte

Für Ihre Angaben sind Sie verantwortlich, etwa für Preise, Qualifikationen oder die Anerkennung durch Krankenkassen. Das gilt auch für Fotos und Texte, die Sie liefern.

Impressum und Datenschutzerklärung Ihrer Website setze ich nach einer Vorlage auf. Das ist keine Rechtsberatung. Prüfen Sie diese Texte selbst oder lassen Sie sie prüfen.

12. Hinweis auf Ihrer Website und Referenzen

Unten auf Ihrer Website steht ein kleiner Hinweis «Website: Werkmedia». Wollen Sie ihn nicht, lasse ich ihn weg. Als Referenz zeige ich Ihre Website oder nenne Ihren Betrieb nur, wenn Sie zustimmen.

13. Haftung

Für Schäden, die ich absichtlich oder grobfahrlässig verursache, hafte ich voll. Im Übrigen hafte ich höchstens bis zur Hälfte des Auftragswerts, soweit das Gesetz es erlaubt. Bei Betreuung und Jahresgebühr gilt als Auftragswert, was Sie in den letzten zwölf Monaten dafür bezahlt haben. Für entgangenen Umsatz und dafür, wo Google oder andere Dienste Ihren Betrieb anzeigen, hafte ich nicht.

14. Datenschutz

Wie ich mit Daten umgehe, steht in der Datenschutzerklärung. Bearbeite ich für Sie Personendaten, etwa Nachrichten aus dem Kontaktformular Ihrer Website, dann nur in Ihrem Auftrag und nur dafür.

15. Wenn sich diese Bedingungen ändern

Ändern sich diese Bedingungen, schreibe ich Ihnen per E-Mail. Für laufende Abos gelten die neuen Bedingungen ab der nächsten Periode. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie vorher kündigen.

16. Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Werkmedia.